Fortune: I was referred to SynapseConnect to handle the...
Una Fortune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~? de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~?
GetHuman:~?: ¿puede decirles a nuestros otros Fortune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~?:Yeah. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fortune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fortune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~? una lista de Fortune problemas comunes)
~?:"None of those really matches why I wanted to call Fortune that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~? del servicio al cliente Fortune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fortune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~?:I was referred to SynapseConnect to handle the problem. I should have been able to handle this billing problem directly with you but instead I wasted *** minutes with Synapse a company that has had very poor reviews online.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fortune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fortune?
~?:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~?:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fortune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~?:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fortune clientes?
~?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fortune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~? tomadas de su Fortune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Fortune
4.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~? Fortune
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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