Fortune: Hard to find a working phone number for them an...
Una Fortune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jawn de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~jawn
GetHuman:~jawn: ¿puede decirles a nuestros otros Fortune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jawn:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fortune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fortune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jawn una lista de Fortune problemas comunes)
~jawn:"None of those really matches why I wanted to call Fortune that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jawn del servicio al cliente Fortune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fortune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jawn:Hard to find a working phone number for them anywhere - the supposed "US and Canada" number is not accessible from Canada and of course they like to keep the numbers hidden. The rep was obviously offshore and somewhat difficult to understand but cancelled their sneaky auto-renewal (that you are unable to opt out of when you sign up) without hassle which was surprising.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fortune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fortune?
~jawn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jawn:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fortune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jawn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fortune clientes?
~jawn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fortune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jawn tomadas de su Fortune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Fortune
4.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~jawn Fortune
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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