Folgers Coffee: I feelvlike a ideot. I just called Folgers to c...
Una Folgers Coffee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros Folgers Coffee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Yes I can. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Folgers Coffee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Folgers Coffee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de Folgers Coffee problemas comunes)
~mike:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente Folgers Coffee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Folgers Coffee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:I feelvlike a ideot. I just called Folgers to complain about the taste of my coffee, only to find that my coffee went out of date last Nov. Debbie is going to send me a coupon and it isn't even there fault. Thank you!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Folgers Coffee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Folgers Coffee?
~mike:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Folgers Coffee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Folgers Coffee clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Folgers Coffee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su Folgers Coffee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.