Folgers Coffee: I complained that recent cans of coffee I purch...

Una Folgers Coffee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I have not idea de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~I have not idea

GetHuman:~I have not idea: ¿puede decirles a nuestros otros Folgers Coffee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I have not idea:Yes I can. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Folgers Coffee y, de ser así, cómo?
~I have not idea:Utilicé el número 800-937-9745 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Folgers Coffee en el que estaba:Folgers Coffee Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Folgers Coffee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I have not idea una lista de Folgers Coffee problemas comunes)
~I have not idea:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~I have not idea del servicio al cliente Folgers Coffee

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Folgers Coffee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I have not idea:I complained that recent cans of coffee I purchased (*-**) have been bitter. The customer service representative told me there is nothing the company is doing differently several times. This response automatically suggest I am responsible for the bitter coffee. I seriously doubt the company will admit they may be buying a cheaper bean or cutting corners on manufacturing. Most companies are doing this as a way to increase revenue. In addition, I don't believe it is good customer service to tell the customer the responsibility for the problem is the customer. I will not be buying your coffee again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Folgers Coffee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Folgers Coffee?
~I have not idea:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I have not idea:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Folgers Coffee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I have not idea:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Folgers Coffee clientes?
~I have not idea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Folgers Coffee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I have not idea tomadas de su Folgers Coffee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

Folgers Coffee

2.00 de 5 estrellas | 11 opiniones

Revisión de ~I have not idea Folgers Coffee

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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