First American Home Warranty: First American relies on the 'sunk cost' model...
Una First American Home Warranty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~den1s de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~den1s
GetHuman:~den1s: ¿puede decirles a nuestros otros First American Home Warranty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~den1s:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con First American Home Warranty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente First American Home Warranty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~den1s una lista de First American Home Warranty problemas comunes)
~den1s:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~den1s del servicio al cliente First American Home Warranty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes First American Home Warranty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~den1s:First American relies on the 'sunk cost' model for their business - once you have paid you want 'this' problem resolved before you cancel. Then the next happens etc
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a First American Home Warranty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema First American Home Warranty?
~den1s:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~den1s:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de First American Home Warranty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~den1s:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros First American Home Warranty clientes?
~den1s:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para First American Home Warranty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~den1s tomadas de su First American Home Warranty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.