First American Home Warranty: My husband and I are both active duty services...
Una First American Home Warranty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lisa de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lisa
GetHuman:~Lisa: ¿puede decirles a nuestros otros First American Home Warranty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lisa:Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con First American Home Warranty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente First American Home Warranty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lisa una lista de First American Home Warranty problemas comunes)
~Lisa:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lisa del servicio al cliente First American Home Warranty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes First American Home Warranty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lisa:My husband and I are both active duty services member (military) we sacrifice our lives for this country our jobs are very demanding and we really don't have a lot of spare time so it was inconsiderate for this company to have us wait for a month and still no solution.I told one of the supervisors that my payment was never late therefore I expected good customer service and that this company was robbing me, I realize lot of the supervisors and clerks did not know what they were doing.this has been the worst experience I have ever had with any company. customer service was horrible, commitment to the customer was horrible,consideration to the customer was horrible ,unqualified technicians and poor customer services.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a First American Home Warranty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema First American Home Warranty?
~Lisa:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lisa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de First American Home Warranty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lisa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros First American Home Warranty clientes?
~Lisa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para First American Home Warranty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lisa tomadas de su First American Home Warranty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.