First American Home Warranty: Failed to listen and provide correct HVAC tech...
Una First American Home Warranty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upset
GetHuman:~Upset: ¿puede decirles a nuestros otros First American Home Warranty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con First American Home Warranty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente First American Home Warranty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset una lista de First American Home Warranty problemas comunes)
~Upset:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Upset del servicio al cliente First American Home Warranty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes First American Home Warranty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset:Failed to listen and provide correct HVAC tech for needs. On the phone for hours only to be assigned contractors who then would call and state they could not meet service needs for a Goodman ac heater. Merry go round still is going.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a First American Home Warranty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema First American Home Warranty?
~Upset:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de First American Home Warranty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros First American Home Warranty clientes?
~Upset:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para First American Home Warranty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset tomadas de su First American Home Warranty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.