Finish Line: I, too, tried to contact their customer support...
Una Finish Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77347 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77347
GetHuman:GetHuman-77347: ¿puede decirles a nuestros otros Finish Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77347:Yeah. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Finish Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Finish Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77347 una lista de Finish Line problemas comunes)
GetHuman-77347:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77347 del servicio al cliente Finish Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Finish Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77347:I, too, tried to contact their customer support to discuss a fraud that was charged to my credit card. I waited for a good * minutes before someone answered. Then they transferred me to the "fraud line" (***) ***-****. Which have a long silent pause that ends with making you leave a message and hang up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Finish Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Finish Line?
GetHuman-77347:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77347:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Finish Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77347:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Finish Line clientes?
GetHuman-77347:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Finish Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77347 tomadas de su Finish Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.