Fingerhut: U would have thought I was trying to call Presi...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kathyvalentine de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~kathyvalentine
GetHuman:~kathyvalentine: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kathyvalentine:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kathyvalentine una lista de Fingerhut problemas comunes)
~kathyvalentine:"Check Application Status" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kathyvalentine del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kathyvalentine:U would have thought I was trying to call President Obama directly! When I did get "transferred" be I had no info it was asking for I was on hold for over ** minutes then I just disconnected! I hadn't shopped from Fingerhut in years & if this is what passes for customer service I'll just stick with Amazon.com & Overstock.com thank you very much! *Have a nice day,*Kathy L. Valentine, C.C.C.C.*a.k.a.*Mrs. Kathy Valentine***** Logan Rd.*Powell, Ohio *****-**** ******@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~kathyvalentine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kathyvalentine:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kathyvalentine:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~kathyvalentine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kathyvalentine tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.