Fingerhut: This account in my husbands name was a case of...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~spouse of Timothy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~spouse of Timothy
GetHuman:~spouse of Timothy: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~spouse of Timothy:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~spouse of Timothy una lista de Fingerhut problemas comunes)
~spouse of Timothy:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~spouse of Timothy del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~spouse of Timothy:This account in my husbands name was a case of identity theft, and they are giving me a hard time trying to close the account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~spouse of Timothy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~spouse of Timothy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~spouse of Timothy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~spouse of Timothy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~spouse of Timothy tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.