Fingerhut: *****! First time I went on chat, it was my fau...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Anonymous:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:*****! First time I went on chat, it was my fault I got distracted and the person ended the convo. Fine. Second time I got the same person -ALLAN, I tried to expand my situation when he asked if there was anything else and he hung up on me! *rd person SURI refuses to end the chat yet doesn't respond to me. WTF???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.