Fingerhut: I finally got thru to someone who told me the p...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissed off in Brooklyn Park de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissed off in Brooklyn Park
GetHuman:~pissed off in Brooklyn Park: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissed off in Brooklyn Park:Yes. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissed off in Brooklyn Park una lista de Fingerhut problemas comunes)
~pissed off in Brooklyn Park:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissed off in Brooklyn Park del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissed off in Brooklyn Park:I finally got thru to someone who told me the promo code for free shipping didn't apply to my order. the web site is slow and unreliable, just like the employee I talked to about the free shipping issue. If Fingerhut wants to hire customer service people who can't resolve problems, or speak and understand English, then they're going to have to understand that I pay only for what I get.... Take that to the bank.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~pissed off in Brooklyn Park:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissed off in Brooklyn Park:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissed off in Brooklyn Park:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~pissed off in Brooklyn Park:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissed off in Brooklyn Park tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.