FedLoan Servicing: I've been trying to call after my workday at *p...
Una FedLoan Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros FedLoan Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedLoan Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedLoan Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de FedLoan Servicing problemas comunes)
~anonymous:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente FedLoan Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedLoan Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I've been trying to call after my workday at *pm, only to hear a busy tone up until their business hours end
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedLoan Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedLoan Servicing?
~anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedLoan Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedLoan Servicing clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedLoan Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su FedLoan Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.