Fannie Mae: I got Lynn just like another customer Holly, an...
Una Fannie Mae reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GilbertB de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~GilbertB
GetHuman:~GilbertB: ¿puede decirles a nuestros otros Fannie Mae clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GilbertB:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fannie Mae y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fannie Mae describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GilbertB una lista de Fannie Mae problemas comunes)
~GilbertB:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GilbertB del servicio al cliente Fannie Mae
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fannie Mae de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GilbertB:I got Lynn just like another customer Holly, and found Lynn's demeanor and level of service*desire to solve my problem to be excellent!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fannie Mae. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fannie Mae?
~GilbertB:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GilbertB:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fannie Mae para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GilbertB:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fannie Mae clientes?
~GilbertB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fannie Mae para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GilbertB tomadas de su Fannie Mae problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.