Famous Footwear: spoke to an operator about a promo code that ha...
Una Famous Footwear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~notafananymore de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~notafananymore
GetHuman:~notafananymore: ¿puede decirles a nuestros otros Famous Footwear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~notafananymore:Sure. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Famous Footwear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Famous Footwear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~notafananymore una lista de Famous Footwear problemas comunes)
~notafananymore:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~notafananymore del servicio al cliente Famous Footwear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Famous Footwear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~notafananymore:spoke to an operator about a promo code that had just expired. told her I was interested in a pair of shoes but would not buy them if they could not give me some sort of discount. Told them that I found them online elsewhere for a cheaper price. They wouldnt match price or give me any kind of discount. Went online to competitor and * min later I saved **.** elsewhere. guess they don't like money there
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Famous Footwear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Famous Footwear?
~notafananymore:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~notafananymore:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Famous Footwear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~notafananymore:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Famous Footwear clientes?
~notafananymore:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Famous Footwear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~notafananymore tomadas de su Famous Footwear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.