Famous footwear staff member in union, nj was r...
Una Famous Footwear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Antonia de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Antonia
GetHuman:~Antonia: ¿puede decirles a nuestros otros Famous Footwear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Antonia:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Famous Footwear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Famous Footwear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Antonia una lista de Famous Footwear problemas comunes)
~Antonia:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Antonia del servicio al cliente Famous Footwear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Famous Footwear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Antonia:Famous footwear staff member in union, nj was rude and unhelpful. He did not understand the receipt and my exchange and ultimately owed me $** which he refused to pay back. I have never complained about a store, however after ** minutes of time that I could have spent with my family, I left frustrated and upset and $** short of a refund. They lost me as a customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Famous Footwear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Famous Footwear?
~Antonia:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Antonia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Famous Footwear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Antonia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Famous Footwear clientes?
~Antonia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Famous Footwear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Antonia tomadas de su Famous Footwear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.