Family Mobile: Service is horrible. While i was on a three act...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Emily de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Emily
GetHuman:~Emily : ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Emily :Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Emily una lista de Family Mobile problemas comunes)
~Emily :"Technical or service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Emily del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Emily :Service is horrible. While i was on a three activation service they charged us with five activations of over $***. I tried contacting them several and many times! emailed them numerous times an called them almost everyday no one and i mean NO ONE is there to help me out. they havent answered any of my emails nor phone calls. im sick and tired ! Im going to get a lawsuit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~Emily :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Emily :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Emily :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~Emily :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Emily tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.