Family Mobile: I have no way to pay my final bill. Not to walm...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JPGurley de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~JPGurley
GetHuman:~JPGurley: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JPGurley:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JPGurley una lista de Family Mobile problemas comunes)
~JPGurley:"Technical or service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JPGurley del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JPGurley:I have no way to pay my final bill. Not to walmart, not through customer service (since phone is no longer on your plan) and no way to contact them. This is the WORST customer service I have ever encountered. They even returned my check for final payment!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~JPGurley:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JPGurley:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JPGurley:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~JPGurley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JPGurley tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.