Family Mobile: DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobbie de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobbie
GetHuman:~bobbie: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobbie:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobbie una lista de Family Mobile problemas comunes)
~bobbie:"Technical or service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobbie del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobbie:DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the Tmobile family mobile pay as you go phone from walmart in may. i only used the service for may and never added anymore minutes. * months later, they send me a bill for $***! When i purchased the phone, they assured me that there was no monthly fee. I disputed the bill, but they said i had to pay it anyway! These people are crooks!!! Dont waste your time or money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~bobbie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobbie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobbie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~bobbie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobbie tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.