Facebook: used my nickname for my account.havent used it...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~knowname925 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~knowname925
GetHuman:~knowname925: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~knowname925:Sure. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~knowname925 una lista de Facebook problemas comunes)
~knowname925:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~knowname925 del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~knowname925:used my nickname for my account.havent used it in a long time because i didnt have internet.facebook claims its a spam account,yet wont allow me into my profile.I believe somneone has gotten into it and changed my info on it. *if they wont allow me onto my old account why cant i start fresh with my email account? they wont allow me to because, they say i have an account but they locked me out of it!!!WTF!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~knowname925:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~knowname925:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~knowname925:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~knowname925:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~knowname925 tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.