Facebook: i was immediately told basically not to bother...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pat hayes de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~pat hayes
GetHuman:~pat hayes: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pat hayes:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pat hayes una lista de Facebook problemas comunes)
~pat hayes:"Recover Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~pat hayes del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pat hayes:i was immediately told basically not to bother calling number listed. i cannot even get on facebook at all to get to the help screen. please send me an email at *****@***.com to help with my password which needs to be reset - got the code ****** but it didn't work. thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~pat hayes:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pat hayes:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pat hayes:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~pat hayes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pat hayes tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.