Facebook: I need help getting the app to work on my cell...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dfpalm de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~dfpalm
GetHuman:~dfpalm: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dfpalm:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dfpalm una lista de Facebook problemas comunes)
~dfpalm:"Messenger problems" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dfpalm del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dfpalm:I need help getting the app to work on my cell phone (android) and keep getting an error that the email is not correct. I had to uninstall the app because I was going to get a new phone I thought but it turned out I wasn't. That's when I had to re-download the app and tried to log in. I need help and you offer NO HELP. FB *****!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~dfpalm:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dfpalm:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dfpalm:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~dfpalm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dfpalm tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.