Facebook: After I** hour on Verizon tech support trying t...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michele irwin de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~michele irwin
GetHuman:~michele irwin: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michele irwin:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michele irwin una lista de Facebook problemas comunes)
~michele irwin:"Ads Account Issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~michele irwin del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michele irwin:After I** hour on Verizon tech support trying to simply add a page from my drive to my new facebook page. I am dieing and tring to set up a donation account .but unfortunately my name is attached to an old account I deleted.If I don,t get the letter posted from my Dr off my google drive the sitr has zero merit. I was given a phone number to call ha ha ha . Because * techs and a superviser could not figure out how to remove the account .ONLY TO BE TOLD THAT YOU DO NOT TAKE CALLS AND SEND ME BACK TO THE SITE THAT GIVES ME NO HELP* I NEED SOMEONE TO CALL ME TO FIX THIS PROBLEM TONIGHT*BECAUSE TOMOROW IT GOES VIRAL OK ****-***-**** THANK YOU IN ADVANCE ,IF I DO NOT GET A CALL I WILL POST IT TO THE NEW SITE THAT FACEBOOK WAS NOT WILLING TO HELP ME DIE WITH PEACE MICHELLE IRWIN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~michele irwin:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michele irwin:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michele irwin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~michele irwin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michele irwin tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.