FIA Card Services: They transferred me without telling me so I had...

Una FIA Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-429303 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-429303

GetHuman:GetHuman-429303: ¿puede decirles a nuestros otros FIA Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-429303:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FIA Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman-429303:Utilicé el número 800-427-2449 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman FIA Card Services en el que estaba:FIA Card Services Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FIA Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-429303 una lista de FIA Card Services problemas comunes)
GetHuman-429303:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-429303 del servicio al cliente FIA Card Services

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FIA Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-429303:They transferred me without telling me so I had to repeat all the initial info, otherwise the second person solved the problem quickly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FIA Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FIA Card Services?
GetHuman-429303:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-429303:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FIA Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-429303:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FIA Card Services clientes?
GetHuman-429303:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FIA Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-429303 tomadas de su FIA Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

FIA Card Services

2.50 de 5 estrellas | 48 opiniones

Revisión de GetHuman-429303 FIA Card Services

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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