FIA Card services has the WORST customer servic...
Una FIA Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yoyo de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~yoyo
GetHuman:~yoyo: ¿puede decirles a nuestros otros FIA Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yoyo:Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FIA Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FIA Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yoyo una lista de FIA Card Services problemas comunes)
~yoyo:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yoyo del servicio al cliente FIA Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FIA Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yoyo:FIA Card services has the WORST customer service. Its like they don't even know what they are doing when you call. Its embarrassing that they call themselves an American company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FIA Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FIA Card Services?
~yoyo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yoyo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FIA Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yoyo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FIA Card Services clientes?
~yoyo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FIA Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yoyo tomadas de su FIA Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.