Express Scripts: TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horr...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ihateexpressscripta de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~ihateexpressscripta
GetHuman:~ihateexpressscripta: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ihateexpressscripta:Yeah. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ihateexpressscripta una lista de Express Scripts problemas comunes)
~ihateexpressscripta:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ihateexpressscripta del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ihateexpressscripta:TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horrible Customer Service. I hate that my insurance company has made me go through them. I would rather pay out of pocket and pick up my rx. from my local pharmacy where I get excellent service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~ihateexpressscripta:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ihateexpressscripta:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ihateexpressscripta:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~ihateexpressscripta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ihateexpressscripta tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.