Experian: they are not the company. only a third party to...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~truth de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~truth
GetHuman:~truth: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~truth:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~truth una lista de Experian problemas comunes)
~truth:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~truth del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~truth:they are not the company. only a third party to handle online issues. they cant give out any info for any reason so its pointless to call them. they only have one number so im giving the supervisor the other numbers listed here
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~truth:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~truth:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~truth:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~truth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~truth tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.