Experian: Be patient with the phone tree, you want option...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-252415 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-252415
GetHuman:GetHuman-252415: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-252415:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-252415 una lista de Experian problemas comunes)
GetHuman-252415:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-252415 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-252415:Be patient with the phone tree, you want option *. Option * can take you to a dead end * machine only avenue. Between Health Care act and Social Security Admin, seems there are possible issues with electronic ID, might be something hinky going on- Jimmy was my point of contact and was excellent. Put me thru to Special Services and I related issues to them and I'm on hold while they dig. But my fraud alert is live and my report is in the mail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
GetHuman-252415:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-252415:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-252415:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
GetHuman-252415:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-252415 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.