It is ridiculous that experian holds so much of...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nojustice de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nojustice
GetHuman:~nojustice: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nojustice:Sure. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nojustice una lista de Experian problemas comunes)
~nojustice:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nojustice del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nojustice:It is ridiculous that experian holds so much of our fate in its hands and yet we are unable to speak with their representatives, even when THEY caused the problem we're concerned with fixing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~nojustice:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nojustice:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nojustice:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~nojustice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nojustice tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.