Experian: After being bounced around and the automated sy...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gingerann1231 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~gingerann1231
GetHuman:~gingerann1231: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gingerann1231:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gingerann1231 una lista de Experian problemas comunes)
~gingerann1231:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gingerann1231 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gingerann1231:After being bounced around and the automated system being totally useless, I talked to an agent named Grayson and he helped me tremendously! I was glad to finally speak to a LIVE person. Thank you GetHuman! You provided me with an accurate phone number that instantly saved me from a lot more frustration and anxiety. I am truly grateful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~gingerann1231:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gingerann1231:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gingerann1231:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~gingerann1231:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gingerann1231 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.