Experian: I was skeptical about the validity of the numbe...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Satisfied Customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Satisfied Customer
GetHuman:~Satisfied Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Satisfied Customer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Satisfied Customer una lista de Experian problemas comunes)
~Satisfied Customer:"Remove Credit Freeze" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Satisfied Customer del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Satisfied Customer:I was skeptical about the validity of the number but after calling several numbers and not being able to speak with a human-I thought,'what the heck'? A customer service representative answered IMMEDIATLY! He transferred me over to Wisdom who was GREAT! Her customer service was impeccable! * stars to not only her but also to GetHuman.com. You both ROCK! Thank you so much-both of you!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Satisfied Customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Satisfied Customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Satisfied Customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Satisfied Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Satisfied Customer tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.