Expedia: got no resolution to my concern. I was charged...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323111 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-323111
GetHuman:GetHuman-323111: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323111:Sure. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323111 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-323111:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-323111 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323111:got no resolution to my concern. I was charged twice for changing a reservation. Called to see why, and person spoke poor english , and tried to tell me this wasnt the case, all the while Im looking at my bank statement showing otherwise. I will not ever book on this site again, very poor customer service. Im still trying to figure out this mess, and is considering calling my bank to stop all payments.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-323111:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323111:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323111:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-323111:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323111 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.