Expedia: I've been trying to get incorrect charges off o...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lindseyS de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~lindseyS
GetHuman:~lindseyS: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lindseyS:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lindseyS una lista de Expedia problemas comunes)
~lindseyS:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lindseyS del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lindseyS:I've been trying to get incorrect charges off of my credit card for several days, spending over * hours total time with no results. They either hang up on you, transfer you to a non exhistant supervisor, or state they will call you back and DO NOT! NEVER AGAIN:( By far the poorest service I've ever received ANYWHERE! Quick to steal your money, and next to impossible to get a hold of. If you do finally get a representative, they barely speak english!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~lindseyS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lindseyS:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lindseyS:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~lindseyS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lindseyS tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.