Expedia: I work the front desk at a hotel and keep getti...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-369439 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-369439
GetHuman:GetHuman-369439: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-369439:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-369439 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-369439:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-369439 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-369439:I work the front desk at a hotel and keep getting a declined credit card for a guest who booked through expedia. I have been trying to speak with someone to address this issue. The first time I called I got hung up while someone was transferring my call (after I had been on hold for ** minutes). The second time I called the representative basically told me she could not help me because I did not select the right options. There is NO option for hotel support. I was just trying to obtain the authorization that I need as a worker. You guys really should have a better understanding of how this business works and be more helpful and not annoyed when being asked for assistance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-369439:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-369439:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-369439:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-369439:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-369439 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.