I work at the front desk at a hotel and expedia...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~coolgal1 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~coolgal1
GetHuman:~coolgal1: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~coolgal1:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~coolgal1 una lista de Expedia problemas comunes)
~coolgal1:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~coolgal1 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~coolgal1:I work at the front desk at a hotel and expedia booked a same day arrival with no credit card or guarantee when I tried to call I had to wait to speak to cust svce and I was told this cannot be helped so I asked to speak to someone who can help now I have been on hold for another ** min and still haven't been able to speak with anyone yet, horrible service they should be ashamed of themselves!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~coolgal1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~coolgal1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~coolgal1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~coolgal1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~coolgal1 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.