Expedia: I was very frustrated at first by how hard it w...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Surprised to be Pleased de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Surprised to be Pleased
GetHuman:~Surprised to be Pleased: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Surprised to be Pleased:Sure. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Surprised to be Pleased una lista de Expedia problemas comunes)
~Surprised to be Pleased:"Edit listing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Surprised to be Pleased del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Surprised to be Pleased:I was very frustrated at first by how hard it was to speak to a real human being at Expedia. The site itself is horrible in terms of finding a way to talk to a live person. But through this site, I was able to follow that *-***-***-**** (*,*, itinerary number, etc) and speak to Jover, the Expedia rep. He was a tad difficult to understand, but he did solve my problem right away and exactly to what I requested.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Surprised to be Pleased:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Surprised to be Pleased:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Surprised to be Pleased:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Surprised to be Pleased:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Surprised to be Pleased tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.