Expedia: I was trying to get two double beds for a famil...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Victor de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Victor
GetHuman:~Victor: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Victor:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Victor una lista de Expedia problemas comunes)
~Victor:"Make a Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Victor del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Victor:I was trying to get two double beds for a family of four (two adults and two kids). I called the hotel, but I was told that it was not an option. A gentleman named Pete answered my phone and contacted the hotel. After his talking with the hotel, the hotel promised to give me a two-doulble bed room. Thanks Pete for his help!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Victor:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Victor:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Victor:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Victor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Victor tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.