Expedia: I did at least get to talk to a person. However...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NotHappy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~NotHappy
GetHuman:~NotHappy: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NotHappy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NotHappy una lista de Expedia problemas comunes)
~NotHappy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NotHappy del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NotHappy:I did at least get to talk to a person. However, he advised me to talk to the manager of the hotel (joke) I had the problem with and gave me his number which as it turns out is busy - all the time !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~NotHappy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NotHappy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NotHappy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~NotHappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NotHappy tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.