Expedia: I am a car rental agent and their service is ap...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WPetrie de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~WPetrie
GetHuman:~WPetrie: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WPetrie:Yup. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WPetrie una lista de Expedia problemas comunes)
~WPetrie:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WPetrie del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WPetrie:I am a car rental agent and their service is appalling. I've been trying to contact the Vendor support line along with the regular expedia line and no one has been helpful. Expedia somehow managed to book through my system for minivans and i am trying to get them to inform their clients that the vehicles aren't available as we are sold out. ANYONE who reads this never use third party websites for your bookings, they may get you a deal but they do not put up disclaimers warning you to look at the service-rs own website regarding third party websites. No company allows a third party to supersede their rules and regulations no matter what you are told. Always contact the service directly. if you can get the office *'s, even better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~WPetrie:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WPetrie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WPetrie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~WPetrie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WPetrie tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.