Expedia: I am a call center supervisor. I would fire the...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-374548 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-374548
GetHuman:GetHuman-374548: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-374548:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-374548 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-374548:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-374548 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-374548:I am a call center supervisor. I would fire the customer service reps for the service I received. I called for a simple question. The reps did not understand the question. When I asked for a supervisor I was on hold for ** min before a supervisor helped.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-374548:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-374548:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-374548:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-374548:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-374548 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.