Expedia: Got cut off the first time - only waiting * min...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~johnces de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~johnces
GetHuman:~johnces: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~johnces:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~johnces una lista de Expedia problemas comunes)
~johnces:"Make a Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~johnces del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~johnces:Got cut off the first time - only waiting * minutes. Had to call back - waited another * minutes but actually spoke with a human who was able to resolve my issue. She was very pleasant.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~johnces:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~johnces:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~johnces:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~johnces:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~johnces tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.