Expedia: Got a person right away. They have me on hold w...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shhshshsshshshs de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~shhshshsshshshs
GetHuman:~shhshshsshshshs: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shhshshsshshshs:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shhshshsshshshs una lista de Expedia problemas comunes)
~shhshshsshshshs:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shhshshsshshshs del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shhshshsshshshs:Got a person right away. They have me on hold while they call the hotel to try and cancel the reservation without fees. Not sure if they will do it but at least I got someone on the phone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~shhshshsshshshs:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shhshshsshshshs:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shhshshsshshshs:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~shhshshsshshshs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shhshshsshshshs tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.