Expedia: A long phonecall, needlessly long as it consist...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-181177 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-181177
GetHuman:GetHuman-181177: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-181177:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-181177 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-181177:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-181177 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-181177:A long phonecall, needlessly long as it consisted of me stating the problem and the agent restating what I needed to do - ie what I had already done, with no result, as I had just explained to her. The phonecall terminated when the agent hung up on me, having failed to help in any way. There is no other way to contact this company. The company has dreadful customer service. Steer clear, they deserve to go bankrupt, they are an utter utter disgrace.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-181177:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-181177:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-181177:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-181177:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-181177 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.