Estee Lauder: Cannot reach a person who can give me any answe...
Una Estee Lauder reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402733 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402733
GetHuman:GetHuman-402733: ¿puede decirles a nuestros otros Estee Lauder clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402733:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Estee Lauder y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Estee Lauder describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402733 una lista de Estee Lauder problemas comunes)
GetHuman-402733:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402733 del servicio al cliente Estee Lauder
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Estee Lauder de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402733:Cannot reach a person who can give me any answers. I am inquiring about the product Soft Clean Cleanser in the jar which you discontinued. I have been using this product for ** years for I have sensitive skin and eye areas. This is the only product I can cleanse my face and eyes without using * to * different products. When do you plan to bring this back on the market? I was told you had so many complaints when this was discontinued you are bringing this back on the market. PLEASE DO. Why when you have such a good product you stop production. The stores tell me they could not keep it for it sold out so fast. Please let the sales counters know when this may take place. It is hard to reach your company to be able to speak to someone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Estee Lauder. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Estee Lauder?
GetHuman-402733:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402733:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Estee Lauder para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402733:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Estee Lauder clientes?
GetHuman-402733:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Estee Lauder para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402733 tomadas de su Estee Lauder problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Estee Lauder
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de GetHuman-402733 Estee Lauder
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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