Estee Lauder: Pressed option * for product information and wa...
Una Estee Lauder reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~realirish de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~realirish
GetHuman:~realirish: ¿puede decirles a nuestros otros Estee Lauder clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~realirish:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Estee Lauder y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Estee Lauder describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~realirish una lista de Estee Lauder problemas comunes)
~realirish:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~realirish del servicio al cliente Estee Lauder
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Estee Lauder de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~realirish:Pressed option * for product information and waited five minutes without anyone coming online. Did that three times. Then I called back and hit option *...still no person to talk to. This is a bust.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Estee Lauder. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Estee Lauder?
~realirish:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~realirish:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Estee Lauder para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~realirish:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Estee Lauder clientes?
~realirish:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Estee Lauder para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~realirish tomadas de su Estee Lauder problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Estee Lauder
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~realirish Estee Lauder
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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