Equifax: The representative was not helpful at all. I a...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ACG de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~ACG
GetHuman:~ACG: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ACG:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ACG una lista de Equifax problemas comunes)
~ACG:"Credit Dispute" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ACG del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ACG:The representative was not helpful at all. I asked to speak to a Manager and she informed me no Managers were available. How can any business be open and not have Management available for their customers. REALLY? I agree. There should be americans answering the phone lines for american companies. What a waste of time!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~ACG:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ACG:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ACG:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~ACG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ACG tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.