Equifax: TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!! FIRST WHY CAN'T THES...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-325027 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-325027
GetHuman:GetHuman-325027: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-325027:Yeah. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-325027 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-325027:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-325027 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-325027:TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!! FIRST WHY CAN'T THESE PEOPLE EVER ANSWER A QUESTION? THEY ALWAYS PUT YOU ON HOLD, AND WHEN YOU ASK FOR A SUPERVISOR, THEY PUT YOU ON HOLD FOR OVER ** MINUTES TO COME BACK AND TRY AND ANSWER YOUR QUESTION, WITH THE SAME ANSWER THEY GAVE YOU ** MINUTES AGO!!!!!! I AM CANCELLING TODAY!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-325027:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-325027:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-325027:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-325027:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-325027 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.