Equifax: Once I found a number (thanks to you) for a liv...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~M.A.B. de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~M.A.B.
GetHuman:~M.A.B.: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~M.A.B.:Yup. Era evening, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~M.A.B. una lista de Equifax problemas comunes)
~M.A.B.:"Locked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~M.A.B. del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~M.A.B.:Once I found a number (thanks to you) for a live agent without having to buy their product (which really stinks for being a credit reporting agency) everything was great. Thank you, otherwise I would have had to buy a product of theirs to gain membership to get this phone number. I thought by law we are suppose to get a free report and to correct that report the phone number should be FREE! Thank you again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~M.A.B.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~M.A.B.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~M.A.B.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~M.A.B.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~M.A.B. tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.