Epson: I received pretty empty cartridges with my bran...
Una Epson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~phelpsboltusa de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~phelpsboltusa
GetHuman:~phelpsboltusa: ¿puede decirles a nuestros otros Epson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~phelpsboltusa:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Epson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Epson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~phelpsboltusa una lista de Epson problemas comunes)
~phelpsboltusa:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~phelpsboltusa del servicio al cliente Epson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Epson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~phelpsboltusa:I received pretty empty cartridges with my brand new printer, and the representative had no problem setting up a new account for me, and is sending out a full ink replacement. The conversation took about * minutes, and I was only on hold for about * minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Epson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Epson?
~phelpsboltusa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~phelpsboltusa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Epson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~phelpsboltusa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Epson clientes?
~phelpsboltusa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Epson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~phelpsboltusa tomadas de su Epson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.