Epson: Additional droplets of ink on print
Una Epson reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-slp de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-slp
GetHuman:GetHuman-slp: ¿puede decirles a nuestros otros Epson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-slp:Yes. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Epson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Epson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-slp una lista de Epson problemas comunes)
GetHuman-slp:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-slp del servicio al cliente Epson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Epson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-slp:Additional droplets of ink on print
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-slp:"WHENEVER I PRINT A DOCUMENT OR COPY, LITTLE MARKS* DROPLETS OF BLACK INK GETS ON THE PAPER*ENVELOPE BESIDES WHAT I'M TRYING TO PRINT. IT DOES NOT ALWAYS HAPPEN FOR PAPER PRINT BUT ALWAYS HAPPENS ON ENVELOPES. I AM USING EPSON ECOTANK L***"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Epson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Epson?
GetHuman-slp:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-slp:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Epson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-slp:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Epson clientes?
GetHuman-slp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Epson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-slp tomadas de su Epson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.